Возврат товара

  • Производится в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».
  • Возможен в случае, если он не использовался и был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара.
  • Для уточнения адреса, по которому производится возврат, свяжитесь с менеджером.

Обмен товара

  • Происходит согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»
  • Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, для которых разрешено обмен и возврат на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Проводится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
  • Если Вы уже заказали товар, но он еще не отправлен со склада, Вы можете отказаться от заказанного товара, сообщив менеджеру по телефону.
  • Если Вы получили товар не надлежащего качества, Вам необходимо позвонить менеджеру, который поможет решить эту проблему.
  • Претензии по возврату, принимаются не позднее окончания срока 14 дней с момента получения.
  • При отправке посылки через отделение перевозчика, курьерской службой, компаниями перевозчиками, фактической датой возврата товара считается дата, указанная на посылке.

Возврат средств

  • Деньги за товар, который Вы вернули, будут зачислены на счет с которого поступила оплата, или в отделение компании перевозчика куда было отправлено заказ и на того же получателя. Сроки - 30 рабочих дней с момента получения возврата, но не раньше, чем поступит ваша оплата за заказанный товар (при условии оплаты).
  • Если Вы возвращаете товар надлежащего качества - Вам будет возвращена его стоимость, без стоимости доставки. Отправку в обе стороны оплачивает покупатель. Стоимость и условия доставки определяет компания перевозчик. Акционное предложение "Бесплатная доставка" не действует на товары, которые были возвращены по инициативе покупателя.
  • Не возмещается стоимость товаров, которые были возвращены продавцу в ненадлежащем качестве (не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, отсутствуют пломбы/ярлыки).

    Мы перезвоним Вам!

    Заполняя и отправляя форму, я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.

      Быстрый заказ

      Укажите Ваш телефон и мы свяжемся с вами для подтверждения заказа

      шт.

      Заполняя и отправляя форму, я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.

        Нашли дешевле? Снизим цену!

        Пришлите нам ссылку на этот товар в другом магазине и мы сделаем Вам предложение лучше!






        Заполняя и отправляя форму, я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.